jueves, 20 de junio de 2013

¿Qué hace que una TIC tenga éxito?

Otro tema ambicioso de las TIC en el que me meto a riesgo de no llenar las expectativas y venirme a pique en la materia, pero ¿quién dijo miedo? yo no :)

Son muchas las cosas que hacen que una TIC tenga éxito pero yo quiero basarme en una en particular a la que llamo "base humana" ¿y por qué? porque el éxito de una TIC se mide en cuanta gente la usa.

Por lo tanto debe lograr 2 cosas:

  1. Resolver un problema "HUMANO" o mejorar la solución que ya existe.
  2. Ser intuitivo, es decir, que se pueda aprender a usar sin la necesidad de mucha capacitación.
Para esta entrada quiero tomar de ejemplo a Steve Jobs (en la anterior cité una conversación entre el Zar Pedro el Grande y Sir Isaac Newton y creo que me fui muy atrás) cuando dijo (palabras más o menos) que Apple sería una empresa de música más que una empresa de computadoras. Muchos pensaron que estaba loco y otros dijeron que era una broma, pero él se explicó de una manera muy simple diciendo que el ser humano no evolucionó sentado frente al monitor de una computadora, pero si escuchando música, que nos causa más placer escuchar música que usar una computadora.


Esto me puso a pensar en una serie de TIC y cual era su razón de existir y creo que es mejor exponer el resultado de este análisis es clasificarlas al contrario, para que nos sirven, o mejor dicho, que necesidades solventan:
  1. Comunicación: Facebook, Twitter, Gmail, Whatsapp, celulares inteligentes, etc.
  2. Curiosidad: El todopoderoso Google, Youtube, Wikipedia, Rae.es, etc.
  3. Diversión: Videojuegos (los cuento como TICs porque se pueden jugar en línea y yo soy virrioso de Age of Empire II), Facebook (¿otra vez?, si otra vez, y que nadie me diga que no jugó Farmville),  reproductores de música (como ipad, y los de la competencia como Samsung), etc.
La verdad es que el etcétera es muy largo así que mejor lo dejo hasta aquí.

Para mi, el discurso de Steve Jobs en la graduación de la Universidad de Stanford fue realmente inspiradora, pero además explica como una persona busca satisfacer diferentes necesidades por medio de lo último en tecnología a lo que tiene acceso, en este video menciona su búsqueda de belleza en la caligrafía, con que publicaciones (en papel) saciaba su sed de conocimiento, la necesidad natural de darle a los hijos las mejores oportunidades y muchas cosas más, aquí se los dejo:


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